2019年是e互助成立的第五周年,过去的这一年里,e互助会员的人均受助金额达到了23.22万元,依然保持着老牌互助的独特优势。同时,e互助也持续深耕公益,在全国范围内积极开展了多项公益活动。
本期运营报告针对2019年10-12月(以下简称本季度)及全年的运营情况进行披露,提交会员监督委员会审议后,面向全体会员公布,邀请340万家人前来监督。
一、e互助的稳健人均互助金23.22万,老牌互助更专业
四季度期间,e互助共帮助了460位会员,共筹集了76,162,910.78元互助金,所有计划人均受助金为22.26万元。
2019年全年,e互助累计帮助了1543位会员,共筹集了270,976,770.6元互助金,所有计划的人均受助金额为23.22万元,老牌互助的行业优势依然非常明显,能给所有会员更稳健的健康守护。
1、少儿计划:全年5人获助行业最高50万互助金
本季度,少儿计划帮助了23位不幸患病的少儿会员。年龄10岁,来自广东深圳的钟雪莹小朋友,在加入e互助2年后不幸罹患白血病,25万元互助金最大程度的缓解了家庭财务危机。
本季度少儿计划中,符合一般恶性肿瘤救助标准的少儿人均互助金为25.0万元,少儿会员每月人均仅需支出0.42元。
19年全年,抗癌互助计划(少儿版)共帮助60位会员,其中有5位少儿会员获得50万元互助金,他们之中年龄最小的仅3岁,最大的17岁。会员支出负担重吗?不会,少儿计划月均摊仅1.35元/人。
2、中青年计划:近60%受助人获助30万+
中青年计划的最高互助金为40万元,本季度帮助了229位中青年会员,获助40万元的有5人,获助35万元的有43人,获助30万元的有85人。符合一般恶性肿瘤救助标准的人均互助金为30.86万元,中青年会员每月人均仅需支出12.99元。
19年全年,抗癌互助计划(中青年版)共帮助868位会员,18人获得本计划最高40万元互助金,138人获助35万元,347人获助30万元,符合一般恶性肿瘤救助标准的人均互助金为30.39万元,中青年会员每月人均仅需支出11.93元。
众所周知,互助行业中青年的最高互助金普遍只有30万,而在e互助,近60%中青年受助人都获助了至少30万元,优势明显。作为老牌互助,要让会员真正收益。
3、老年计划:148人获助20万,71岁起免均摊可享终身保障
本季度,老年计划帮助了184位会员,年龄最长的老年受助会员有2位,他们都在68岁不幸罹患了肺癌,一位是来自广东梅州的幸顺粦老人,另一位是来自江西宜春的韩连秀老人,10万元互助金消除了他们的顾虑,更积极地配合治疗。
19年全年,抗癌互助计划(老年版)共帮助536位会员,其中有148位(27.6%)老年会员获助20万元最高额度互助金。符合一般恶性肿瘤救助标准的老年人均互助金为14.42万元, 老年会员每月人均支出仅需14.71元。
近期,不少老年会员们会有这样的疑问:是不是超过65岁就不能互助了?
当然不是,e互助的计划是终身有效的!65周岁是老年计划的最晚加入年龄,加入之后可以一直参与互助到71周岁。年满71周岁当天,将成为寿星会员,寿星会员无须再参与任何互助计划的均摊,此后终身,如不幸罹患癌症,将获得一笔最高3万元的关爱金。
e互助的人均均摊支出为什么比其他平台贵一些?这是不少e家人们关心的问题,其实这是和3个方面有关:
①受助人获得的互助金
正如上面提到的,从2019年全年来看,e互助的人均受助金额高达23.22万元,而其他互助平台普遍仅有10余万甚至更低,e互助将持续用实际行动给会员最安心的保障。
②申请人中获得互助的人数比例
国家公布的参考数据为:每10万人中有94人患癌
根据各互助平台2019年公布的案例及会员规模,e互助每10万人中约75.4人受助,其他互助平台仅有11.9~36.5人受助。未来不幸患病时,能真正拿到互助金才是大家最看重的。
③其实费用相当,运营方式不同带来的感知不一样
账户的设计制度不同,用户的感受体验不一样,多家互助平台支出按单人单计划算,e互助是家庭账户体系,主账户一人承担一家人的均摊支持,所有会员添加家人越多,支出越高,人均其实与其他平台接近。
公示次数不一样也带来不同的用户感受,但按月来看支出相当。其他互助平台每月正常公示4次,扣款4次,偶尔因为节假日调整还会扣款5次。而e互助正常是每月2次公示,2次扣款,像1月、2月遇上春节长假和疫情延长,每月只有1次公示和一次扣款。
有些平台绑定了微信或支付宝代扣,用户无需自主充值,自然对费用的感知就下降了。某互助平台为例,老年版的人均支出已经超过20元/月,但用户感知不强,e互助在支出与其的情况下,人均受助金额高出3万元。
4、2020年个人均摊费用预测
2019年12月下旬,e互助面向全体会员开启了2020年互助金意见征集。根据投票结果,68.6%的会员选择了互助金最高额度『维持现状』,即:中青年计划最高40万元、老年计划最高20万元
根据历史运营数据,2020年的个人均摊费用预估如下,中青年会员的支出基本和2019年差不多,老年会员的支出会有一定的涨幅:
①中青年计划:每月均摊约10-14元,全年预估费用在150元/年左右
②老年计划:每月均摊约19元,全年预估费用在200~220元/年
二、e互助的关爱受助会员年度健康大数据
在2019年全年已公示的互助案例中,占比最多的病种前5位分别是:
甲状腺癌16.0%、②乳腺癌14.6%、③肺癌13.6%、④肠癌8.2%、⑤子宫癌8.0%
2019年受助会员的性别占比为男42% : 女58%,根据受助者年龄分布:
中青年会员(18至50岁)中,30~40岁之间出现了一个患病小高峰,癌症年轻化的趋势不可忽视,中青年群体一定要提高自我健康管理意识。40~50岁的年龄段明显是患癌的高发期,这个年龄段人群正是家庭的顶梁柱,在患癌高峰来临前为自己和家人建立保障,可以抵御更多风险。
全年男性受助人平均患癌年龄为48岁,最高发癌症种类前5位分别是肺癌肝癌肠癌甲状腺癌胃癌。男性喜欢吸烟与肺癌高发有着密切的关系。
全年女性受助人平均患癌年龄为45岁,最高发癌症种类前5位分别是乳腺癌甲状腺癌子宫癌肺癌肠癌。乳腺癌严重危害当代女性健康,据统计,55岁是女性乳腺癌发病高峰,早预防、早发现、早治疗是提高乳腺癌治愈率的最佳途径。
三、e互助的倡议你永远不知道,你的随手转发会在未来帮到谁
在2019年全年已公示的互助案例中,81%的受助人来自他人推荐加入或直接是家人为其添加的保障,他们或闲聊时从朋友口中得知e互助,或从好友朋友圈转发的故事知道e互助,或直接见证过身边的亲友受助
因为相信所以看见,因为看见所以相信,总之,他们因为别人的传播和分享,最终得到了帮助。
对于分享者而言,不图利益,不畏质疑,因为他们坚信在不确定的未来中,哪怕能帮到一个人也是雪中送炭。
我们平时都是忙碌在自己的工作岗位,生活在自己的小圈子中,无暇顾及到与自己不太相关的人和事,但是,e互助倡议每位会员都把这份保障主动分享给身边的人,我们一个不经意的善举,就可能带给素不相识的朋友最大的帮助和支持!
四、e互助的责任深耕公益,斩获年度社会责任传播奖
自成立五年以来,e互助用心致力于每个家庭的健康保障,实实在在地回馈社会。2019年9月,e互助荣获了中国保险业金诺品牌年度社会责任传播奖。
这一年里,e互助在全国范围内积极开展多项公益活动,用实际行动发挥榜样的力量。
1、99公益日联合各界人士致敬抗战老兵
2019年正值新中国成立70周年,抗日战争胜利74周年。e互助联合腾讯公益在99公益日期间开展并实施了守护抗战老兵计划,以此向民族英雄致敬,向伟大祖国献礼。
除了为抗战老兵捐款外,e互助还号召爱心会员、公益志愿者为老兵们送去温暖,找寻方法与途径为抗战老兵提供医疗健康上的帮扶。
2、发扬英雄人物事迹,传递正能量
2019年国庆期间,e互助发起了爱国爱家 最美守护专题活动,向340万会员征集有温度的英雄故事,让更多的人能够感受到现役/退役军人、抗战老兵、警察、消防员、人民子弟兵等英雄人物的家国情怀,挖掘初心故事,通过真实且动人的语言把那些平凡英雄的不平凡事迹让更多的人知晓,感恩无数人民功臣的牺牲与付出。
3、粉红丝带活动快闪,关爱女性健康
2019年10月至11月,e互助开展了以爱不迟e 乳此美丽为主题的粉红丝带月活动。与往年不同的是,此次e互助深化创意带动认知体验,通过快闪店的活动模式,让更多女性自觉参与到乳腺健康关爱工程中,进一步提高广大女性对乳腺癌等重大疾病的防治意识及预防水平,传递女性需要关爱自己、做更好的自己的生活态度。
（编辑：王林)
